Coordenador De Operações

description Descrição Geral

Coordenar as operações administrativas da unidade de natal-Rn, liderar, treinar e desenvolver a equipe de atendimento e suporte, monitorar indicadores de performance (agendamentos, conversões, nps), acompanhar toda a jornada do paciente e identificar oportunidades de melhoria, garantir a experiência do paciente em todos os pontos de contato e gerenciar processos, escala e protocolos operacionais. Requisitos: comprometimento, organização e proatividade, boa comunicação: clareza para instruir equipes, empatia com pacientes, experiência em coordenação/supervisão ou liderança de equipes (mín. ), perfil analítico com facilidade para lidar com indicadores e planilhas, experiência em clínicas ou saúde é um diferencial. Benefícios: salário competitivo, premiação e bônus por atingimento de metas, vale alimentação + vale transporte. Regime presencial - Natal/rn.